Adopter une communication bienveillante avec ses collaborateurs

Programme de la formation

Thème 1 : Développer une communication bienveillante visant l’apaisement des tensions interpersonnelles, un climat sécure et favorable à la coopération.

• Etre bienveillant pour soi, reconnaître et contrôler ses émotions
• Pratiquer l’écoute active des collaborateurs et développer son sens de l’observation
• Articuler bienveillance, réciprocité, clarté et liberté d’innover
• Clarifier le cap stratégique de la coopération, agir en prévention ou désescalade de la conflictualité

Thème 2 : Communiquer de manière bienveillante afin de susciter l’attention de ses collaborateurs

• Adopter une posture corporelle, des gestes et un regard ouvert sur l’autre
• Fluidifier son expression verbale en trouvant le ton, le rythme et les mots justes
• Expliciter les convergences d’intérêts et votre confiance dans la réalisation des missions et projets

Thème 3 : Faire de la bienveillance un puissant facteur de cohésion au sein des équipes

• Animer une réunion inspirant une dynamique de groupe positive et participative
• Manager avec les qualités et besoins de chacun : le modèle bienveillant des faisceaux de fibres de Juliette Tournand
• Consolider son leadership bienveillant en bâtissant des équipes solidaires et capable de « faire face »

Thème 4  : responsabiliser en coordonnant les libertés et en développant la bienveillance des collaborateurs

Questions / réponses

Bilan de l’action