Programme de formation
Expression des objectifs de chacun
Les différents modes de management.
Qui suis-je dans ma fonction de cadre ?
Qui sont les autres dans mon service ?
Rappels de principes de base en communication et management.
La motivation et la démotivation.
Prévenir les difficultés – Les indicateurs.
Comment gérer une difficulté avec une personne ?
Aborder un conflit.
Apporter des solutions innovantes et positives.
Bilan de la formation